Pour la troisième année consécutive, Capital s'est associé à l'institut Statista et publie le palmarès des meilleures enseignes en France en 2019.
À l'issue de ce sondage, LORENOVE s'est illustré parmi les meilleures enseignes pour sa qualité de service-client du secteur "Vente et pose de fenêtres" avec la note de 7.07/10.
Une enquête en ligne (totalement anonyme et indépendante) a été réalisée auprès de 20 000 consommateurs afin de mesurer la qualité du service de près de 1 643 enseignes.
Les répondants ont noté les enseignes qu'ils ont fréquentées au cours des trois dernières années selon les trois critères suivants :
1- l'attention portée à la clientèle (qualité de l'accueil, rapidité de prise de contact etc.)
2- le niveau d'expertise des enseignes (compétence du personnel, qualité de l'information fournie etc.)
3- leur volonté de recommander l'enseigne en question à une personne de leur entourage
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Une distinction qui nous va droit au cœur quand on sait qu’éthique et professionnalisme sont les deux fondamentaux du réseau Lorenove !
Votre satisfaction est notre priorité, voilà pourquoi nous mettons tout en œuvre pour que votre projet se déroule en toute sérénité :
Merci à tous pour cette récompense !
Lorenove vous accompagne dans vos travaux de menuiseries extérieures en rénovation. N’hésitez pas à contacter nos conseillers-techniciens près de chez vous pour discuter de votre projet !
