Avis clients

NICOLAS H

Très satisfaits de la prestation (remplacement de 5 portes-fenêtres dans un appartement). La personne qui a traité notre dossier (Cédric Le Suave) a été de très bon conseil; il nous a orienté vers le produit le plus adapté à nos besoins et non pas nécessairement vers le produit le plus coûteux. Il connaît très bien son métier et a répondu efficacement et rapidement à toutes nos questions. S'agissant de la pose, également très satisfaits. L'équipe venue installer les fenêtres a réalisé un très bon travail (installation dans le laps temps indiqué, sans dégradations et chantier impeccable après leur départ). Quelques semaines après l'installation de légers réglages ont été nécessaires et les équipes sont intervenues très rapidement. Nous recommandons donc vivement !

C

Ce sont des matériaux de qualité qui ont bien habillé le cadre de la fenêtre cela à totalement changé l’iMage de la baie vitrée

G

Bien

PAUL-HENRI R

Le travail est bien fait ; il a été apprécié par un architecte en chef des bâtiments historiques qui nous rendait visite

S

Qualité des matériaux,savoir-faire des poseurs,bonne relation avec le commercial justifient une excellent note.

G

Lorenove nous a proposé un produit innovant (volet roulant électrique solaire). Le prix était très intéressant et tout s'est parfaitement bien passé.

L

Je suis très satisfaite de l'agence Lorenove de Paris Sud qui a effectué la dépose totale de 4 fenêtres et installé 3 volets électriques dans mon appartement. Le technico-commercial, Guillaume Leroux, a suivi ce projet de bout en bout avec sérieux, écoute et grande amabilité. Les poseurs ont fait un travail parfait. Et les produits Lorenove sont de grande qualité. Un grand merci à toute l'équipe.

B

Compétence et efficacite

L

Très bien, produits livrés en temps et en heure et pas de soucis de SAV en cas de souci. Poseurs sympathiques

CATHERINE G

Vraiment une équipe d'installateurs très professionnels. Je recommande

CORINNE R

Très satisfaite de l'installation de mes fenêtres et volets. Je recommande

D

Une intervention très bien faite sauf que certaines parties semblent un peu baclées. Une fenêtre a posé quelques problèmes à l'équipe qui ont laissé le mur en assez mauvais état (besoin de replâtrer le mur). Sinon très bonne équipe.

BERNARD L

fin de chantier propre

P

Planning respecté, bonne prestation dans l'ensemble, seuls quelques petits problèmes de finition résolus par la suite. A recommander

ROGER M

Agence tres sympa et tres bien située une belle equipe en plus .Je recommande cette agence

A

Installation efficace. Produit répondant aux attentes.

PASCALE B

Bien, mais les explications pas suffisamment précises sur la pose de la nouvelle fenêtre. celle ci devait couvrir totalement l'ancienne boiserie, ce qui n'est pas le cas. sur la deuxième fenêtre, la pose gène l'ouverture du volet roulant. enfin, le velux devait être remplacé à l'identique, ce qui n'est pas le cas avec le système d'ouverture.

SYLVIE M

Très bon service tant au service commercial que technique.

P

responsable toujours à l'écoute et de bon conseil

ERIC G

bon travail rapide et soigné, malgré une petite erreur bien rectifiée bon rapport prix/préstation

SIMONE B

Installation du Volet roulant défectueuse. Volet ne fonctionne plus.

RAYMOND S

Entière satisfaction

VALERIE F

très bonne prestation, conforme à mes attentes

GILDAS D

Très bon contact, très bonne réalisation avec prise en compte des remarques. Bravo.

FRANCINE G

Le produit correspond à ce que j'attendais. La pose rapide, dans les temps ; travail soigné

CHRISTIANE L

Proposition adaptabilité au lieu que je n'ai pas eu chez d'autres.

PHILIPPE D

Après 7 mois de pose de mes volets, j'attends toujours la visite d'un technicien pour me régler un volet. J'avais d'autres projets donc je ne pense pas faire appel à Lorenove

MICHELLE S

Aucun problème à signaler tant sur la qualité du service, la réactivité et la ponctualité, que sur la qualité des produits

GERARD M

Satisfaction de cette première expérience avec LORENOVE, que ce soit l'accueil, l'écoute, le contact commercial et technique. Un chiffrage clair, complet et sans mauvaises surprises. L'intervention et travaux réalisés avec qualité et professionnalisme. Enfin un résultat correspondant à mes attentes.

DOMINIQUE B

Devis sérieux et détaillé. Pose bien effectuée et dans les délais annoncés.

OMBELINE B

Bonne prestation et bonne qualité de la porte je recommande !

M

Contact efficace . Pose realisée dans les délais. Je recommande

GHISLAINE A

Excellente prestation, pré-visite de M.ANCEAU parfaite, j'ai reçu le devis dans les délais prévus et l'exécution des travaux également. Un petit problème de volet roulant électrique qui ne se fermait pas bien mais qui a été résolu très rapidement. M.ANCEAU est une personne très à l'écoute. Je recommande vivement LORENOVE auprès de mes amis qui d'ailleurs pour certains ont fatl appel à eux.

PHILIPPE R

Le personnel, autant techniciens que commerciaux, accueil ou direction sont professionnels. Néanmoins sur une baie coulissante alu je ne suis pas totalement satisfait car dès qu'il fait chaud il faut forcer en appuyant sur le vitrage pour fermer les panneaux coulissants qui bloquent au lieu de s’enclencher dans leur profil vertical.

ROBERT D

j'attends tjrs que l'on vienne faire des finitions

D

Très bien Commercial très réactif et courtois,j’ai déjà eu plusieurs fois affaire à cette société Et je suis toujours satisfaite.merci

MATHIEU A

Sens de la qualité produits

NICOLAS G

Délai de 8 semaines pour une fenêtre contre 4 annoncée et les baguettes de Pvc dans les carreaux ne correspondent pas à la demande initiale .

GAEL F

Très bon produits mais surtout pose impeccable. Je recommande.

JEROME V

conseils sérieux et réalisation effectuée avec soin

MARION B

Excellente prestation, je suis ravie de mes fenêtres et de la façon dont tout s'est déroulé.

M

Prestation correcte. Mais les crédences sont de vilaine esthétique en plastique et de qualité très moyenne alors que nous avions demandé des fermetures identiques aux précédentes en fer comme à l’orIgîne dans cet appartement hausmanien. Navré pour cet avis mitigé.0

MONIQUE C

Excellente prestation

JEAN MARC B

Bon travail, avec un bémol sur de petits dégâts que l’équipe qui a effectué les travaux n’a pas signalé et dont je me suis rendu compte à posteriori.

S

Bonjour, A ce jour, les travaux effectué en décembre 2018 ne sont toujours pas terminé....! une énorme malfaçon est toujours apparente . Purement scandaleux . Il reste 60% de la somme à régler......!!!!! Aucune nouvelles à ce jour de LORENOVE COURBEVOIE .....!!!! Nous sommes le 23 juillet 2019.

CORINNE I

je suis très satisfaite de toute l équipe de LORENOVE

BERNARD D

Bonne qualité des profilés, travail sérieux, prix de la prestation dans la moyenne.

DIDIER P

Petit bémol : le chèque d'acompte a été égaré. J'ai demandé la signification des deux majuscules "KE" en façade de la bande métallique horizontale du store il y a trois, quatre mois : Réponse non obtenue

EMILIE L

Conseil excellent, rapidité de pose et symphatie des employés. Matériel de qualité. Ravie de mon choix

L

Qualité d'écoute, des produits et travaux, et pérenne

MICHEL C

Tres bon travaille

MARC C

Pas de finition ou si le prévoir en plus

V

Prestation professionnelle et très agréable

REMI C

Bon rapport qualité prix et bons conseils sur notre besoin.

P

Ponctualité, professionnalisme, efficacité, rien de plus à ajouter.

N

Ils 'm'ont posé les volets roulants sans vérifier si une autorisation avait été demandée auprès de mon syndic, et le moteur est en panne deux mois après

ELISABETH P

Sérieux. Bonne prestation et bonne qualité de service et de produit

R

Très bien