Une menuiserie de qualité perd tout intérêt si elle n'est pas posée dans les règles de l'art
Comme tout entrepreneur, Lorenove a l'obligation d'offrir à ses clients une garantie décennale (loi 78.12 du 04 janvier 1978). Également cautionnée par un assureur, cette garantie dure 10 ans et couvre différents dommages liés à la mise en œuvre des menuiseries :
- les dommages qui compromettent la solidité de l'ouvrage
- ceux qui rendent l'ouvrage impropre à sa destination
- ceux qui touchent les éléments d'équipement faisant indissociablement corps avec l'ouvrage. C'est le cas des menuiseries qui sont liées à la maçonnerie d'un logement.
La Garantie Décennale ne couvre pas les aspects esthétiques des menuiseries. Son objectif : s'assurer que le produit remplit ses fonctions dans l'environnement dans lequel il a été installé.
