Lorenove élue meilleure enseigne pour sa qualité de service !

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Publié le 13/12/2019

Le magazine Capital en collaboration avec Statista a réalisé une enquête indépendante en ligne auprès de 20 000 consommateurs afin d’élire les meilleures enseignes pour leurs qualités de service. Nous sommes fiers de vous annoncer que Lorenove en fait partie !


L’enquête de satisfaction client en quelques chiffres

Statista a réuni pas moins de 340 000 évaluations qui ont permis de classer 389 enseignes en 142 secteurs d’activités selon 3 différents critères :

  • L’attention portée au client
  • Le niveau d’expertise des enseignes
  • La volonté de recommander l’enseigne

Il est important de souligner que l’enquête est indépendante et anonyme afin de garantir une parfaite impartialité dans les résultats.

Pour la deuxième année consécutive Lorenove s’illustre parmi les 3 meilleures enseignes pour sa qualité de service. Cette victoire est le fruit d’un travail collectif entre le siège et les différents points de vente du réseau.

Nous souhaitons remercier l’ensemble de nos clients pour nous avoir fait confiance. Nous continuerons à travailler en ce sens pour l’année 2020 afin d’améliorer toujours plus notre qualité de service et la satisfaction de nos clients.

Ils ont donné vie à leurs projets

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